随着城市旧区改造进程加快，很多市民欢欢喜喜地搬进了盼望已久的新居，其间，也给搬场行业带来了较多的商机。然而一些不法分子利用各种手段，假冒正规公司，充当“李鬼”角色。不规范的工作人员，形形色色的搬场货车，阴阳收费标准，有的甚至做起敲诈勒索的勾当。消费者深受其害，但又往往息事宁人，不再追究，无形中助长了他们的嚣张气焰。为了维护消费者的合法利益，必须在加大打击假冒公司的同时，引导和警示消费者如何区分真假搬场公司及怎样规避风险保障自己的合法权益。
    近日，普陀区消保委接到消费者杨先生的投诉。称其与某搬场公司谈好价格是308元,而当日搬好后,却要收2000多元。在现场交涉时，对方人多摆开架式准备动粗，为了人身安全无奈付了款。事后想想，没多少路程又是大众搬场公司，怎么会出现这种服务态度。于是投诉至我委。接到投诉，我委立即赶往现场调查，结果消费者提供的地址是一块即将要开发的空地。这说明消费者肯定是遇到假冒公司了。经我委与正规大众搬场公司联系，证实了该情况。后又与消费者了解得知，是在网上找到这家公司，并确认他们来搬场时，未穿大众职工制服，还不是专业搬场车。由于无明确被诉方，我委无法处理。在告知消费者后，杨先生接受建议并表示通过其他途径解决。
    时下，由于市场信息的不对称，消费者时常处于弱势和被动地位。由于把关不严，在许多便民服务平台方面，滋生了一些不法分子，他们通过虚假广告、假冒公司骗得消费者的信任后，再坑害消费者。以致事后维权举步维艰，束手无策，极大损害了消费者的合法利益。我委认为在加大有关部门监管的同时，应采取便民措施，让正规服务公司的黄页通讯录，通过各种媒介广而示之，分块、域宣传如何合理消费。奉劝这些“李鬼”公司改邪归正，停止有损消费者合法利益的种种勾当，否则必将受到法律的严厉制裁。