又到一年“3·15”,今年又有哪些企业会被曝光?昨晚,备受关注的央视第26届3·15晚会正式拉开帷幕。今年的3·15晚会主题为“共筑消费新生态”,网上订餐、汽车消费、手机消费成为三大关注焦点。
曝光案例·网上订餐
“饿了么”引导商家作假
近年来,越来越多的消费者通过外卖订餐网站,可以足不出户享受到各种美食。不过,网上订餐的安全性和网上餐厅的真实性一直经受考验。今年央视3·15晚会第一案例首先曝光了“饿了么”网上订餐。
央视记者调查发现,“饿了么”网站上的北京一家入网餐厅,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流:老板娘用牙咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜后再扔进锅里……此外,“饿了么”平台还引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。
昨晚3·15晚会刚播出后,北京食药监局就展开行动,查处了通州“饿了么”五店合一食品加工点。
“饿了么”回应:全国范围急查餐厅资质
对于央视的曝光,饿了么昨日回应称:饿了么高度重视央视3·15晚会报道的问题。表示其紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。“饿了么致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,为消费者提供安全放心的用户体验。”
“车易拍”暗藏两套后台
汽车消费相关投诉仅次于排名第一的网络购物,占到了整个投诉总量的近20%。本次晚会曝光的二手车交易平台“车易拍”,号称“透明”“无差价”,但其实却有两套后台,卖家和买家会看到两个价格,中间的差价被“吃”掉了。
车易拍是一家二手车在线交易平台,消费者可以将车卖给全国的二手车商。“车易拍”的工作人员一再强调,网站的交易公开透明,在“易置换”页面上看到的价格就是最终的成交价格,但实际上买家和卖家在两个页面上看到的是不同的价格。
央视记者缴纳5000元保证金,在“车易拍”网站上注册成为一名二手车买家,作为买家登录后,在页面左上角出现了“快易拍”的字样,而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫“易置换”。买家和卖家看到的是不同的页面,记者通过网站进行了卖车预约,第二天根据网站发来的短信,记者开着准备卖出的车辆来到位于北京朝阳区的“车易拍”服务网点,工作人员经过两小时检测之后给出这辆车大致的估价,在工作人员的操作下,“易置换”的页面上很快出现了记者的信息,并很快进入了拍卖环节,网上买家纷纷出价,经过15次出价,在“易置换”的页面中这辆车的最终竞拍价格为12100元,而在“快易拍”页面上同一辆车的最终出价却是13000元,买家和卖家看到的价格怎么会相差900元呢?
第二天记者开着另一辆车来到位于北京南三环附近的“车易拍”服务网点,经过35次出价,在“易置换”页面上记者看到同一辆车最终价格为60300元,然而在“快易拍”页面上买家最终出价却是62100元,两个价格之间相差1800元。
这些差价都去哪儿不得而知。记者调查发现,“车易拍”就是截断了卖家与买家之间的信息对称,造成对于消费者的欺骗。
1000元就可刷出好信誉
网购越来越流行,那么网上的“带钻”网店可靠吗?央视3·15晚会上曝光了网购刷单内幕:1000元就可以刷一个钻。
央视记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,仅是上传几张图片,并没有真实的货品。一个虚假的新店铺如何让才能提高信誉获得好评呢?在yy语音平台上的“安情商家”语音聊天室里,刷单客服告诉记者,“现在做电商都在刷,哪有不刷店铺的?”这位客服通过截图向记者展示她们替各类商家刷单、刷信誉的实力。刷出信誉的第一步,只要商家支付商品的本金和刷客的佣金,刷手就能按照商家的要求完成刷单和刷信誉的任务。
记者调查发现,刷单主持要求在刷单前为不引起淘宝的警觉,先花360元购买一个月200人次的访客服务,增加店面的浏览数量。然后就以每单6元的价格开始刷单。当天,早就安排好的两个刷手,通过旺旺跟记者假聊起来,接着拍下宝贝完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里刷手都留下了姓名、电话和详细收货地址。按照淘宝的规定,通过物流的监控、显示买家签收后才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品,这该怎么办呢?解决办法就是发空包裹,里面不用放东西。物流信息同样难不倒这些刷客组织,他们会有一个专门的“淘好评”的空包网,这些空包网提供的物流信息能够顺利通过淘宝网的审核。
手机用户遭莫名扣费
近日,国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析,技术人员发现,这是因为手机上出现包含了恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN 的域名,这个域名就是“道有道”科技公司注册的。央视记者调查发现,该公司的恶意程序竟然明码标价出售,会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套。
劣质假牙来自回收料
入口的假牙都是啥做的?央视记者深入一些假牙制作工厂发现,这些厂家在铸造义齿支架时,使用的是没有任何标志,也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍,这些碎钢要么是回收料,要么是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用,危害人体。
滋补品红参加糖熬制
红参有补气补血的功效,适合体质虚弱的老人和妇女,但购买时千万不能光看外观。按国家标准,红参含糖量不应超过20%,然而有些商家竟将其加糖熬制,增重30%,含糖量直飚50%,若糖尿病人服用很可能加重病情,伤害更大。
公共免费WIFI 可瞬间盗取隐私
315晚会现场进行了这样一个实验:大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现,观众手机连上现场无线网络信号,打开消费类软件,订单和消费记录统统被提取!包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看...
“神药”——玛咖金丹 含违禁药可致心血管病!
眼下很多地方的市场上,都在公开叫卖一种叫做“玛咖金丹”的药品,直呼是“国药玛咖金丹补肾丸”。而经过鉴定,玛咖金丹药丸里面还添加了一项非法成分:西地那非,刺激血液的充血速度。它对有心血管疾病的人,极易造成心血管突发疾病
平行进口车:买车便宜 修车难...
去年一月,上海自贸区开设平行进口车试点,虽然价格相对4S店的进口车便宜许多,但由于缺乏厂家授权质保,平行进口车的售后服务存在隐患。一旦买到质量不过关的车,麻烦就来了。 经销商无法提供整车质保,买车便宜,修车难...消费者不禁发问:平行进口车,“三包”如何落地?
刷单平台“疯狂刷单”
缴纳了88元会费之后,记者进入了一个叫盛世网赚创业平台的刷单群聊天室。上万刷手在此抢单。随后,记者在刷单主持的语音指导下,在没有任何真实商品的买卖和物流的情况下,成功为店铺刷出五单销量和五条好评,并获得4元报酬。在这里,每个平...
海淘儿童用品抽检1/3不合格 或致孩子窒息!
国家质量监督检验检疫总局去年对跨境电商渠道进口的儿童用品质量进行了抽检,总计抽样654批,检出不合格217批,不合格率为33%。其中,进口玩具存在小零件容易导致儿童窒息等问题,涉及品牌包括:little tikes(小泰克)等。进口儿童服装不合格29批,存在服装绳带配件容易导致儿童窒息等问题。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)等。
不合格食品
食药监局新闻发言人颜江瑛在315晚会上介绍:抽检食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品,不合格产品14批次。其中恒利源甜话梅、御味缘地瓜干、五里亭温氏三黄鸡、忠俊九制话梅、天玛土鸡、广原葵花籽油等上黑榜!提醒:如果发现不合格产品,拨打12331投诉举报!
不合格家电
质监总局质量监督司司长梅建华:2016年第一次抽查涉及25种产品,其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱等多家品牌不合格!提醒消费者:电烤箱等家电购买时选择有CCC标志的正规产品!
希望各位消费者在今后的消费过程中能避开这些陷阱,如遇到此类违规行为,也能积极采取维权措施!