“当街摔死我两只鸡，黄鸡有10斤左右，黑鸡有差不多6斤”，近日，网络上流传的一段“肇庆乡镇干部当众扑杀家禽”的视频引发关注。一时间，“粗暴”“暴力处理”等词语迅速吸引人们眼球，在惊愕、诧异的同时人们不禁质疑：这个干部怎么这么粗暴？

    据了解，广东省肇庆市怀集县诗洞镇于今年7月集中开展了动员村民禽畜圈养工作。由于该镇某村鸡群出现了细菌性的传染发烧，县政府特地组织防疫队研究部署了圈养工作。通过查询公开信息发现，7月19日，该镇在《致诗洞镇全镇人民的一封信》中明确要求：“各村群众必须做到人畜分离，且禽畜要圈养。如在巡查中发现不执行禽畜圈养的农户，将对不圈养的家禽进行捕捉，并交由村委会处理……从7月22日开始，发现散养的，一律视为无主畜禽，进行填埋。”

    镇政府的出发点没有问题。但是，视频中参与这项巡查工作的干部不问原因、不分情况，对尚未圈养的鸡直接抓住并反复摔打、最终致死的行为显然过激。就在这一抬手、一落臂的瞬间，不仅损害了农户财产利益，还伤害了群众感情。

    摔打下的残忍是隐藏的形式主义，忽视群众利益背后的冷漠是官僚主义作祟。简单粗暴敷衍塞责的工作方式，既欺骗了群众，也欺骗了自己。涉事干部显然视“摔打”这种错误方法为“良方妙计”，忽视对客观情况的分析，缺失了自律之纪，丢失了仁爱之心。如果干部能耐心一些，问清原因、分清情况，理解农户困难，上门帮助、加强指导，应能更多地得到百姓配合，并从中加深群众感情，推动工作有效进行。

    值得肯定的是，暴力摔鸡事件曝光后，怀集镇政府及时进行了调查处理并发布了情况通报，对涉事干部予以停职，并责成赔礼道歉、赔偿损失。通报还指出，今年以来，该镇积极推进疫情防控和农村人居环境整治，动员群众进行禽畜圈养正是做好环境卫生工作的一个重要环节。

    细微之处见真情，群众工作无小事。乡镇社区直接面对一线群众，做好工作不能只为指标数据验收合格，更不能追求好看的“面子”工程，而是要在方式方法上多下 “绣花”功夫，通过扎实工作突出质量内涵，用真情换真心，不断增强群众的信任感。