4月8日上午8时8分，随着武汉市公安局江夏分局湖泗派出所户籍窗口办理了第一笔身份证丢失补领业务，全市户籍窗口平稳有序恢复办公的序幕。

    为服务企业和居民群众，市公安局推出“网上办”“自助办”“预约办”“延期办”“超期办”“上门办”等便民利企措施。4月9日，长江日报三路记者探访武汉三镇各区公安分局办证情况。

    大学生落户申请到批复不超48小时

    “你们太神速了！”4月9日上午，23岁的汉川小伙小何接到江岸区人口大队民警来电。他落户武汉的相关手续已经审批通过，民警当日上午就会把他的准迁证邮寄。“7号下午在网上交的申请材料，还没过48小时，准迁证就在来我家的路上了，真是安全又方便！”

    小何告诉长江日报记者，他去年6月从武汉某高校毕业后，在武汉一汽车公司就职，但户口一直在汉川老家未曾迁出。今年小何打算在武汉买房安家，因疫情防控他的入户手续一直没能办理。前几天他从网上查询得知，武汉警方已开始提供大学生落户“全程网上办”服务后，就试着按要求在网上提交了相关材料，没想到2天后就收到好消息。

    江岸区公安分局人口管理大队大队长郑学锋介绍，近日武汉全面复工复产，政务网站也提前开通大学生落户武汉“网上办”渠道，仅4月8日当天该分局就接到30多名大学生的入户申请资料，当日审核后获批的共有6人，“他们全都是提前在网上提交申请，按提示标准提交相应材料，经后台民警审核无误后，得到准予迁入证明。”

    据悉，大学毕业生需办理落户的，可登录“湖北省政务服务网”，进入“武汉市特色服务”“武汉公安网上服务”模块，在“武汉公安云端窗口”中选择“大学毕业生落户”项目，上传所需材料，确定“邮寄取证”并支付邮费后，即完成网上申请。经网上审核，材料准确齐全的，公安机关开具《准予迁入证明》并邮寄给申请人，实现全程“网上办”非接触式办理。

    网上预约，分时段避免人群聚集

    “您好，请问您是来办什么业务？有预约吗？”4月9日下午，记者来到江汉区公安分局姑嫂树派出所，碰上给女儿办理落户手续的徐先生，门外的民警程知熙主动询问，为他提供咨询服务。

    “我的女儿3月6日出生，一直没有办理入户，我昨天已在网上预约。”程知熙查询徐先生的预约回执信息，测量体温，并请他扫描“绿码”后，进入派出所大厅，不到5分钟，徐先生完成了女儿的落户手续。

    “预约办理可以进行人员分流，保证办理相关业务的群众不会过于密集。”程知熙说，大厅通常只会接待3-6名办证群众，超出的群众会在民警的引导下，在室外空旷区域等候。

    在水果湖政务中心，为了保证人们安全，中心实施网上预约办证，准备消毒液等防疫物资，武昌区公安分局安排专人对公安办证中心所有公共区域和自助设备实施消毒，保证大厅通风。

    在汉阳区公安分局永丰派出所，记者看到，门口专门设置废弃口罩回收箱，群众进入大厅必须佩戴口罩，测量体温，并出示健康码和预约二维码，工作人员做好现场引导，分时段、分区域合理控制现场停留的时间和人流，减少大厅停留时间。

    据悉，群众急需办理居民身份证、本市户口迁出、出生和死亡注销户口登记的，可通过“武汉公安”微信公众号，选择办理事项、地点（补、换领居民身份证可就近选择）及具体时间，预约成功后发送短信提示。按照预约时间到达户籍窗口，出示健康码现场办理。