2008年7月27日某企业从宜兴市丁蜀镇某经营部购进某品牌啤酒175 箱，用于职工福利。8月8日上午，该企业职工余某、刘某夫妻在将啤酒搬回家的过程中，其中一箱的5 瓶啤酒同时自爆，造成余某双脚受伤，共缝13 针；刘某左手受定时炸弹伤，缝了4 针随向宜兴工商局12315 消费者申诉举报受理中心申诉。接诉后，执法人员立即赶赴事故发生现场调查了解，发现该批啤酒瓶属于“B ”字瓶（啤酒专用瓶），但部分“B ”字瓶已超过使用年限，甚至有的已“超期服役”三年。）受理中心直接通知生产商并主持双方调解，使余某获得了包括商品损失、医疗费、误工费、营养费计4100元的赔偿，有效地保护了消费者的合法权益。

   点评：人身与财产安全是消费者最根本、最直接的利益所在，是消费最基本的权利。这一权利的实现，必须要求生产经营者提供的商品和服务具有可靠的安全性能。本案中生产者所提供的瓶装啤酒“B ”字瓶不符合保障人身和财产安全的标准，引起自爆而侵害了消费者余某的人身和健康安全权，理应赔偿。