银行便民活动,为顾客上门办理信用卡业务。这本是件好事儿,但北漂小伙小刘,却让骗子钻了空子。让小刘恨得牙根痒痒的是,骗子的网名叫“奋斗”,他在小刘这边扮演的是银行工作人员;在银行那里,他却自称是小刘的朋友。就这样在中间不断变身,不仅参与了信用卡办理的整个过程,还悄悄记下了小刘的全部个人信息。之后,他又“截获”了信用卡,并盗刷了12500元钱。
信用卡上门免费办
小刘家在内蒙古,现在还是一名大四学生,考虑到今后想在北京发展,8个月前,他来京实习并开始寻找工作。距离五一小长假不远了,小刘想利用假期和女友一起去韩国玩玩,手里只有一张信用卡的小刘,琢磨着再办一张信用卡,以备不时之需。
巧的是,小刘恰巧在微信上看到一位名叫“奋斗”的网友发布的消息。消息中说,只要花2400元购买一款净水器,光大银行就会派人免费上门办理信用卡,这样既省时又省力。
看到这个信息,小刘觉得很划算,他还特意多了个心眼儿,仔细翻看了“奋斗”的微信记录,看到全部是和光大银行各种服务有关的信息。于是,小刘自然而然地认定这个叫“奋斗”的人就是银行的业务员。随后,他将自己想办信用卡的事和“奋斗”说了。
3月11日,“奋斗”带着一名姓窦的人来到小刘的工作地点,帮他办理了额度为1.5万元的信用卡。小刘将身份证号、单位地址等基本信息,一一告诉了窦先生。这时,小刘还全然不知“奋斗”已把所有信息也记下。在填写预留手机号时,“奋斗”让窦先生输入的号码是“奋斗”自己的,而非小刘的。小刘对此也没太在意。
新办的信用卡已被盗刷
原本承诺信用卡会在一周内邮寄给小刘,可左等右等也没收到。于是,小刘拨打了“奋斗”的手机。“奋斗”告诉小刘,再耐心等两天,卡很快就会到。
20日,小刘首先收到了净水器,23日中午,期盼已久的信用卡终于寄到了。小刘立即去公司旁边的光大银行办理开卡手续。可银行的工作人员却告诉小刘,他的信用卡在22日已经被刷走了12500元。小刘不相信,赶紧打客服电话询问具体情况,随后,他才知道手里的这张卡是张刚补办的卡,原卡在别人手里,22日当天12500元被人一次性付给了北京广泰裕商有限公司。
“不是只有本人带身份证才能把卡激活吗?”小刘十分纳闷,后来他仔细回想并查看了每一个细节,这才发现,挂号信上的预留电话不是自己的。“用预留电话,可以直接致电客服将信用卡激活。”听完工作人员的解答后,小刘意识到自己是被骗了。而再次联系“奋斗”时,对方已然关机。
假“奋斗”带着真员工上门
小刘说,他想起办卡当天还跟对方合过影,其中一人还挂着胸牌。于是,他赶紧打电话给光大银行核实。银行告诉小刘,挂胸牌的窦先生的确是该行员工,但另一位不是。不甘心的小刘又给窦先生打去了电话。窦先生说:“写预留电话时,是你朋友告诉我的你的电话呀,难道那不是你的电话?”小刘反问道:“那不是我朋友,你们不是同事吗?”
之后,小刘又想起几天前,“奋斗”还曾经将银行客服的电话呼叫转移给他。当时客服人员解释说,因为要制卡,需要小刘的户口信息来确定是不是本人。小刘也一直认为“奋斗”就是银行的工作人员,乖乖地接了这通电话。“怪不得客服给‘奋斗’打电话呢,因为预留电话留的是他的,他不知道我的户口信息才呼转给我。”想明白自己是怎样被骗的,小刘立即前往派出所报案。
信息被窃非银行所为
记者陪同小刘来到位于崇文门附近的光大银行北京分行信用卡中心。销售主任王先生表示,他们的程序绝对严谨,当时窦先生在现场将信息输入iPad后,就会立即发送给总部,iPad上绝对不会遗留任何信息,银行的工作人员也不会窃取到信息。
“如果你怀疑我们的工作人员,大可不必,因为窦先生现在依旧在公司上班。”王主任说,员工信息他们公司都有,甚至详细到员工父母叫什么,家住哪里。他劝小刘尽快报案:“到时候警察需要什么,我们都会提供。只要你需要,我们也随时可以叫窦先生去公安局配合调查。”
小刘告诉记者,除去被盗刷的12500元和买净水机的2400元钱,他现在卡里只剩了不到100元,这个“五一”肯定是泡汤了,他希望通过自己的经历,提醒其他人,千万别再上当受骗了。
还有一点让小刘始终没想明白的是,“奋斗”是怎么截走他的挂号信的呢?小刘说,他已经到派出所做笔录,期待警方能帮助他将此事调查清楚,将“奋斗”尽快缉拿归案。
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