在指挥车监控屏幕上，四支分队正在各自区域徒步巡逻，浙江杭州西湖风景名胜区行政执法局女子巡逻队(以下简称“西湖女子巡逻队”)副队长黄方玥轻点鼠标，她所选择的分队画面即刻投映在全景屏幕上。同时，西湖白堤景区的画面一并出现，随着鼠标的拖动，该景区内360度的人潮、车流等状况都以VR形式实时显现。

　　上述“科技感”十足的一幕，就是今年“十一黄金周”期间，西湖女子巡逻队首次使用“5G+VR巡逻装备”的应用场景。

“报告指挥中心，离断桥100米处有一位孕妇因体力不支、无法行走……”正在西湖白堤景区巡逻的队员江会芳话音未落，指挥车内的后方队员便立刻联系相关属地管理处，开着接驳车赶往事发地点，并顺利与孕妇及其家人对接，整个过程仅耗时10分钟。

　　借助5G技术，西湖女子巡逻队安上了“智慧大脑”，实现了8K全景摄像头的实时巡逻；“低时延”高清视频语音回传技术，完成了指挥中心更为便捷的远程指挥调度，进一步保障处理突发事件、联动事件的及时性。

“此次巡逻设备的8K传输是目前清晰度最高的传输水平，超清传输需要超大带宽，得益于5G让我有了‘不一样’的巡逻体验。”因脚踝骨折无法巡逻的黄方玥表示，使用新装备后，不仅弥补了自己的遗憾，还能实现一人监管多支分队，极大地提升了工作效率。

　　除了5G+8K的实时巡逻，VR高清视频立体化监管也是优势之一。

　　杭州西湖风景名胜区行政执法局党委书记、局长冯刚戴上轻便的VR眼镜，随时掌握队员们的巡逻路线、实时位置，并以游客之感认真观察队员们在工作中的一言一行。

“随着这批智能设备和前沿技术的试点和推广，西湖景区城管人将实现云端管控、阳光执法、高效运转的新常态，进一步提升队员们的素质能力。”冯刚如是说。

　　据悉，此次西湖女子巡逻队投入使用的“5G+VR巡逻装备”均由浙江省电信有限公司、星力海蓝(上海)文化传媒有限公司赞助提供。未来，三方将共同探索5G技术、大数据、云计算、人工智能等在智慧西湖管理中的应用，助推杭州西湖景区阔步迈向“5G时代”。(完)