昨日，郑州市中级人民法院的终审判决书给出了答案：银行承担全部赔偿责任。

银行卡被吞少了万元存款

2007年3月29日，郑州市民齐双成让儿子齐鹏飞替他到中国建行商丘分行宋城支行（下简称商丘支行）取款。谁知，放进ATM机的银行卡却被吞了进去，还打印出一个统一格式的客户通知单，以表明卡被银行暂扣。

齐鹏飞立即拨打了该行的服务电话，得到的答复是，次日可持通知单取回被吞的银行卡。

第二天，齐鹏飞如约前往，但被告知，取卡必须持账户所有人齐双成本人身份证。当天，齐鹏飞未能如愿。商丘支行建议，齐鹏飞可至开户行将卡挂失后补办。

2007年4月1日，齐双成来到开户行——中国建行郑州朝阳路支行（下简称郑州支行）办理挂失手续时，发现账户内的钱少了。

经查询，被人持卡在南昌分6次从ATM机上取走1万元，并扣掉手续费81元。

银行被判全额赔偿

齐双成要求银行赔偿损失10081元。认为他与建行之间系储蓄合同关系，因建行管理不善，导致账户内的钱被他人取走，应承担全部赔偿责任。

但遭到建行拒绝。建行认为，齐双成泄露了银行卡的密码才导致存款丢失，责任应由齐双成自负。

一审法官对此案的界定是：存款不是因为储户的过错发生丢失，储蓄机构应予赔偿。齐双成的银行卡在商丘支行保管期间，存款发生丢失，商丘支行存在过错。齐双成及郑州支行均无过错。判决商丘支行承担全部赔偿责任。

商丘支行不服，提出上诉。昨日，郑州市中级人民法院终审维持了一审判决