7月3日零点20分许，杭州城东某小区一沿街单元的顶楼房屋起火，街对面卖水果的付江强和付猛强兄弟俩最先发现，他们一个立即报警，一个第一时间冲上楼挨家挨户敲门叫人，而被唤起的居民也并未四处逃散，而是加入叫醒邻里的队伍，帮忙疏散人群，最终火灾并未造成人员伤亡。

“当时完全没顾上考虑着火危险，就想着尽快叫醒大家逃出来。我在小区附近卖水果快18年多了，平时也得到过邻里的照顾，住在事发单元的人大多是店里老客户，算起来都是街坊，互相帮忙是应该的。”付江强告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。
33岁的付江强是江西抚州人，2000年到杭州事发小区对面开了家水果店。21岁的堂弟付猛强6年前到他店里帮忙。
3日零点20分许，付江强清点完店中货物准备回家，离店不远突然听到“滋滋声”，“像电路短路、火花碰撞的声音”，抬头一看，对面居民楼顶楼七楼着火了。

“当时火势不大，可能刚烧起来，只看到一点明火，我马上打了119。”付江强告诉澎湃新闻，随后他又拨打了110，并呼喊正在店里拖地的弟弟，赶紧通知着火单元楼里的邻居。
“哥哥知道我跑得快，让我先上去，自己随后跟上。事发单元是一梯四户的，我边跑边大喊‘着火了’，一口气跑到七楼，想先救人，但敲门始终无人应，当时屋里一直有浓烟冒出，所幸不大，后来叫醒对门住户才知道房子空着没人住，这才放心。”付猛强告诉澎湃新闻，他赶紧下楼和哥哥配合，一路敲门确认是否所有住户都撤出。

折返途中付猛强发现，几户被他呼喊声唤起的居民也加入了叫醒邻居的队伍，边下楼、边敲门，“场面虽然乱，但没有失去秩序”，约四五分钟，楼道里20多户约50位居民全部逃出。 澎湃新闻从事发小区所在的社区了解到，着火房屋为该单元4楼一业主的另外一套房子，事发时无人居住，过火面积约15平方米，起火原因正在调查中，初步怀疑是线路老化引起。
“事发突然又是凌晨，所幸付家兄弟及时发现，疏散了人群。当晚社区安排滞留居民在附近三个酒店暂住，目前均已返回家中。”社区一工作人员表示。