出事电梯
出事的扶梯位于深圳地铁一号线国贸站负三层，乘坐开往罗湖方向地铁的乘客会乘坐该电梯出站。
记者看到，扶梯的供应商为天津奥迪斯电梯公司。该扶梯属于国贸站的五号扶梯，全长约50米，坡度约有45度。
昨日上午9时许，在深圳地铁一号线国贸站里，人们正在走出地铁口前往国贸商业区上班。国贸站上行的五号扶梯突然发出一声巨响，开始逆行，众人失去平衡顺着扶梯向下倒去，24名乘客受伤，其中3名伤势较重。伤者中一名是怀胎7个月的孕妇，她在此事故中未有大碍。
目前事故原因仍在调查中。
现场：
地铁一号线运营未受影响
昨日上午，记者赶到现场时，还有一些乘客坐在扶梯底部，他们大多手脚有擦伤，其中一名女乘客双腿都被擦破并流血，表情痛苦，地铁工作人员正将其丝袜剪开，并处理伤口。
随后受伤的乘客被陆续送往罗湖区人民医院、深圳市第一人民医院。
记者看到，出事扶梯已停止运行，并且用围栏将其挡住。扶梯的入口处还留有鲜血，工作人员用布将其遮盖。事发后，地铁一号线的运营未受影响。
伤者回忆：
多站在扶梯中央 被卡齿擦伤
记者随后赶到罗湖区人民医院，12名伤者被送到此处治疗，其他伤者被送往深圳市第一人民医院治疗。
李小姐的脚踝处已经进行简单包扎。她是国贸商场的上班族，昨日地铁到站后，大量上班族簇拥着挤上扶手电梯，扶梯一时站满了乘客。“我站的位置已经到了中间了，梯子突然停了下来，之后电梯突然反转，上行变成了下行。”李小姐说，当时自己与前方乘客一样，拼命往上跑，逆行扶梯马上让所有人失去平衡，都向扶梯下方倒下，挤倒一片。
据了解，受伤乘客当时大多站在扶手电梯中央部位，这些乘客先是受到前方摔倒乘客的挤压，然后腿部及关节也被扶梯踏板的卡齿所伤。
受伤乘客纷纷躺在扶梯下的地面上，扶梯被操作员按停，有人拨打120求救电话。其间，地铁公司保安员将受伤的乘客背到地下负一层的售票大厅内，工作人员为他们进行简单的伤口处理。
地铁回应：
运营6年扶梯首次出事
昨日下午，深圳地铁通报称，昨日8时49分许，地铁一号线国贸站上行5号扶梯突发故障，导致24名乘客受伤。
据了解，深圳地铁2004年运营开始从未出现过类似故障。截至发稿时，此故障原因尚未查明。
深圳地铁集团运营分公司副经理陈琪说，对此次事件的受伤乘客，地铁集团深表歉意。地铁公司每周都会定期对扶梯进行检查，但并没有发现5号扶梯有问题，地铁集团会对此次事故负责。
伤者情况
怀胎7月孕妇幸无大碍
记者看到，一名脸部有擦伤的女士躺在担架上，有伤者称，这名女士当时被压在最底下，目前还在昏迷中。
在罗湖医院换药室内，记者还见到伤者龚女士，而她已有7个月身孕，事故后手指已经被磨破了皮，裤子的大腿处仍有一只异常明显的“血手印”。事故中，龚女士的右膝盖受伤，没对胎儿造成影响，但是医生仍然建议她留院观察。
搭扶梯要注意：
1. 携带超过车站指引范围的大件行李或物品坐扶梯。此行为会严重增加扶梯出现意外的风险；
2. 小朋友常常在扶梯里上蹿下跳，甚至坐到扶手带上，这是非常危险的。地铁公司提醒父母，注意照看小朋友的行为；
3. 老人和儿童坐扶梯最好有人陪伴以免出危险。
4. 抱婴者千万不要双手抱着婴儿而忘记扶稳，一旦注意力被婴儿分散，很容易发生严重意外。
地铁公司提醒：
坐电梯尽量不要并排站
昨日，深圳地铁发生的扶梯事故也引起了广州市民关注。而记者昨日采访了解到，乘客在乘坐地铁车站手扶电梯时，尽量不要并排站，也不要弯腰系鞋带等。
坐扶梯不要并排站
专家表示，在手扶电梯出入口、扶手带、梯板与壁板这三个位置容易出意外，乘客需要格外小心。
为此，他提醒乘客，在乘坐电梯时尽量往右排站，不要并排，而且在运行过程中，要扶好手扶电梯两旁的胶带，不要做弯腰系鞋带等平衡性差的动作，要站在黄线内。女性坐电梯时，防止衣服的流苏夹到电梯缝隙里。
广州地铁公司技术人员还告诉记者，每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的安全意识，第一时间按下按钮，扶梯会自动停下。
质检专家：
扶梯逆行或因
抱闸意外张开
昨日深圳地铁发生扶梯故障，记者采访质检人士，他们认为可能是惯性令乘客跌倒。而有电梯工程师认为，如果发生逆行，估计是因为电梯动力不足急停，而原本应该闭合的抱闸意外张开所致。
质监人士则提醒，乘坐扶梯时不能太拥挤，并站在黄线以内，站好扶稳。若发生夹人事故可以适当止血，但不要强行拉开。
