最近,在纽约和哥本哈根都设有办事处的一家全球性咨询公司——声誉研究所(Reputation Institute)发布了2016年全球企业声誉排行榜,瑞士著名手表制造商劳力士夺冠,华特迪士尼和谷歌分列二、三位。
声誉研究所在全球15个国家做了超过24万份调查,排名是根据公众对企业7个领域表现的认知进行的:产品和服务、创新、工作场所、管理、公民意识、领导力以及商业表现。
让我们来看看前十位的企业都有哪些吧。
1. 劳力士 得分78.4
劳力士的夺冠最主要源自于其高质量的产品和服务。在每个打分项目中,劳力士都排名前10。这家手表制造企业在1905年成立于伦敦,在第一次世界大战结束后搬去了瑞士。
2. 华特迪士尼 得分78.2
与劳力士一样,华特迪士尼的各项指标评分在位列前10。这家庞大的跨国娱乐和媒体公司,在各个领域有超过18.5万员工。这家企业也敢于在公共议题上发声,针对美国乔治亚州立法机构不久前审核并通过了一项含有同性恋歧视内容的宗教自由法案,迪士尼公开抗议,声称:“如果歧视同性恋的相关条款被写进州法,那我们会选择其他地方,作为电影的和电视剧拍摄地点。”
3. 谷歌 得分78.1
在商业表现和工作场所两项指标中,谷歌夺得了第一。在去年10月,谷歌重组了企业架构并成立了一个新的母公司Alphabet。
4. 宝马 得分77.9
2015年的时候,宝马曾经排名第一。今年,宝马庆祝了它的100岁生日。
5. 戴姆勒 得分77.7
戴姆勒的排名从去年的第三降至了今年的第五。在2015年,戴姆勒卖出了290万辆车,比上年增加了12%。戴姆勒旗下的梅赛德斯即将成为Uber最紧密的汽车合作品牌,因为Uber刚刚订购了10万辆梅赛德斯S-Class汽车。
6. 乐高 得分77.4
乐高在欧洲、中东以及非洲都是最佳声誉品牌。在另外一家调查机构Brand Finance凯度报告中,乐高是排在迪士尼之后,全球第二强大的品牌。
7. 微软 得分77.0
微软在可拆式平板电脑上的成绩表现优异,超过了苹果。根据预测,在2020年之前,微软在可拆式平板上的市场份额将会达到74.6%。这家公司在2016年最大的业务是Windows操作系统、Xbox和Office软件。
8. 佳能 得分76.9
这家世界上最大的影响器材生产商今年又要扩展新业务了。它宣布称将以60亿美元收购东芝医疗设备业务。
9. 索尼 得分76.7
在参与调查的15个国家里,索尼在10个国家各自的“十佳声誉”排行榜上都榜上有名。从这一角度来看,索尼也是一个真正具有国际声誉的品牌。
10. 苹果 得分76.6
从调查结果来看,苹果的整体声誉下滑了。2015年,苹果排名第七,2014年排名第六。不过在创新和领导力亮相指标中,苹果的排名都是第一。
以下是近三年的十强排行榜: