一名乘客在搭乘高铁途中，不幸被行李架上掉落的物品砸中头部，造成该乘客颅脑损伤。该乘客该找谁索赔？铁路公司是否需要对此承担责任？因索赔无果，该乘客将涉案铁路公司告上了法院。近日，本案在广州铁路运输法院公开开庭审理。

　　据谢女士回忆，2017年7月23日，她搭乘高铁从广州南始发前往湖南永州。不料，在列车启动后不久，搁置在行李架上的一件物品突然掉落下来，砸中她的头部，将她当场砸晕。经门诊诊断，其受伤情况为：急性颅脑损伤、脑震荡、顶部头皮挫伤，应激障碍。经确认，砸伤谢女士的是一个茶叶礼品硬纸盒。

　　谢女士认为，涉案铁路公司应对她受到的伤害承担赔偿责任。因为她乘坐涉案铁路公司运营的列车，但对方却没有履行安全送达的义务，任由其他旅客将物品放置在行李架的箱子上，导致物品掉落后将她砸伤。同时，涉案铁路公司是火车上货物的暂时保管人，理应在列车高速运行前，检查行李架上的物品是否搁置妥当，但由于涉案铁路公司未履行检查义务，导致其暂时代为保管的物品掉落砸伤她，为此存在重大过错，对她的损失应承担全部赔偿责任。谢女士还控诉，在自己受伤后，涉案铁路公司没有及时将她送去医院诊治，出院后，对方又以砸伤人的物品非其所有为由拒绝承担损失，令她精神上也受到伤害。

面对控诉，涉案铁路公司则认为，列车启动后，乘务员正按操作规程有序进行安全检查，但因茶叶礼盒的所有者自身未妥善放置个人物品，这才导致伤人事故在列车启动后短短5分钟之内便骤然发生。因此，茶叶礼盒的所有者应对谢女士承担赔偿责任。同时，在谢女士被砸伤后，列车长通过列车广播找到了两名医护人员对其进行紧急救治，并安排其进入商务厢进行休息，更多次协调让其在最近车站下车进行进一步治疗等，已尽到了相应责任，故不需对谢女士进行赔偿。目前该案正在进一步审理中，将择日进行宣判。