老人上车时，头磕在地板上。

老人自行下车。(福安市公交公司监控视频截图)

    18日，朱先生83岁的老父亲在福安乘坐公交车时，不慎摔倒，磕到头部。车上包括公交车司机在内无人去扶，老人自行下车后不久昏倒在公交站台，后被120救护车送进医院。那么，公交车司机是否存在过错，公交公司是否应该担责呢?日前，朱先生致电宁德晚报咨询。

    市民反映

    8旬老人上车时磕伤 自行下车后昏倒

    朱先生向记者讲起事发经过：“18日上午，我的父亲自己一个人搭乘8路公交车，上车时摔倒，脚和头部摔伤。可能车上的人叫他下车，公交车司机也没有带他到医院。车上没有一个人敢扶，他一个人下车，走到车站站台那里，因为血流太多就昏迷了，路边好心人看到，就拨打了‘120’。现在住院住了几天。”

    朱先生称，他是事后从公交车监控视频上得知详细经过的，他称“120”的接报时间是10点半。得知父亲昏倒后，朱先生赶到现场并报警，但交警查看监控视频后，认定老人系自行摔倒，不属于交通事故。

    不过，朱先生仍认为，公交车司机疑存在不作为，应该负担一部分责任。“假如当时包扎一下，或者帮我父亲送到医院，我父亲或许就不会昏迷。”朱先生说道。

    监控视频

    老人上车摔倒 两分钟内下车

    对此，21日，记者来到福安市公交公司查看当时的监控视频。视频显示，1月18日10时27分32秒，公交车停稳，一名头发花白的男性老人准备上车。上车门有两个台阶，当他准备迈上第2个台阶时，突然一个趔趄，头部磕在车厢地板上，其用双手撑住身体，停了几秒钟，慢慢将脚迈上车，慢慢起身，坐在引擎盖旁的台阶上。坐好后，老人嘴巴蠕动，似乎在跟其他乘客说什么，10时28分38秒，另一名女性乘客走上前来，跟他说了句话，随后用手往车下一指，随即返身。男性老人站起，扶着车门慢慢下车。10时28分54秒，老人完全下到车外。29分00秒，车门关上，随后启动。

    公交公司

    医院距离很近 老人神志清醒

    福安市公交公司车队队长郑先生告诉记者，由于公交车上无人售票，司机要负责开车，所以不能随意离开位置去搀扶老人。当时该老人神志清醒，而且该公交站是“闽东医院”站，距离医院很近，有乘客嘱咐他下车就医，他也能自行下车，看起来并无大碍。

    另一名安技办工作人员告诉记者，他从该车司机口中得知，老人上车后问了乘客，得知自己坐错车，所以自行下车，打算改坐其他车。司机当时本来已掏出手机打算拨打120，但见老人已自行下车离开，遂将手机收回兜里。

    律师观点：

    视情节判定责任

    记者就此事咨询了福建环三律师事务所黄宇健律师。其分析，首先，老人上车后没有买票便下车，那么公交公司与老人之间的旅客运输合同还尚未成立，因此，从合同法角度上去追究公交公司的法律责任很难得到支持。另外，从视频上看，老人摔倒时，车未开动，且车内并不拥挤，老人系自己摔倒，又自己爬起来后自行下车去，在此种情形下，从侵权法角度上分析，也难以认定公交车司机存在过错;如果老人摔倒后情节严重，比如当场昏厥、血流不止等情况，而公交车司机又不及时送其就医，则公交车司机就有过错，就应当依法承担相应的法律责任。