超市工作人员龙小姐介绍，昨上午8时许，一40多岁的女顾客未购买一件蒙牛牛奶，却偷偷拿走作为赠品的环保袋。被超市员工发现后，该顾客强行要求超市赠送，收银员反复解释“没买指定商品不得赠送”。该女子不听劝说，拒不归还。争执中，引来群众围观。该女子随即用环保袋装好商品准备离去，被超市保安队陈队长拦下。两人发生争执，女子将陈队长手臂抓伤。

工作人员见状立即拨打110报警，得知超市方面报警后，女子上了停在街边的三轮摩托车，并扬言要找人“收拾”保安队长。在离开之前，该女子终将环保袋归还。

记者 范永松 实习生 罗莉莎