俗话说,天下没有免费的午餐。近日,市民李先生参与免费赠送平板学习机活动,学习机是拿到手了,却稀里糊涂交了1800元学习资料费。事后,李先生找不到商家,这才感觉上当受骗。南宁市12315投诉举报指挥中心提醒,如遇到这类情况,消费者可及时搜集有效证据,并拨打12315电话咨询。
8月11日傍晚7时许,李先生在南城百货亭江店的广场散步,看到一个商家在进行宣传“e百分”学习机送礼品活动。商家先向市民赠送小公仔、纸巾、充电宝等礼品,还承诺会给现场的市民免费送电话手表。此前,李先生就打算给3岁的女儿买一部电话手表,看到有免费赠送,便心动了,于是加入活动。
随后,活动司仪表示会免费给留到最后的家长赠送学习机。为了证明家长是否真的为孩子的学习着想,他们将考验家长。于是,司仪让大家交30元卡费,并表示会当场返还。同很多交了钱并获返还的市民一样,李先生对司仪不再怀疑。随后,包括他在内的约10人拿到了商家承诺赠送的“e百分”学习机。
此时,司仪又提出,拿到学习机的家长每人交纳1800元,将会获赠惊喜。毫不怀疑的李先生交了这笔钱,本以为司仪会像之前一样马上返还这笔钱,没想到这次钱却拿不回来了。原来,这款学习机要购买商家的激活卡才能使用,而购买激活卡要2999元。司仪说,送给大家的惊喜就是只要1800元便可获得激活卡。司仪还表示,激活卡里的学习内容包括小学到大学的教材,花1800元对家长来说是物超所值。
李先生拿到激活后的学习机才发现,机子无论是外观还是配置都很不完善,远远不值1800元。但商家说不能退,要退的话要到朝阳路38号。结果,李先生第二天到朝阳路却找不到商家。随后,他回到南城百货亭江店广场找商家,结果扑了空。此时,他才发现自己被骗了。记者在网上查询到,“e百分”官方直营店销售这款学习机只要598元。
据了解,南宁市12315投诉举报指挥中心最近接到几起类似投诉,但是由于这些商家没有固定实体店,而大多数消费者又没有及时搜集有效证据,给执法带来很大的难度。工作人员提醒,如遇到这类情况,消费者可及时搜集有效证据,并拨打12315电话咨询。
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