证件最易搞丢 小孩作业意外上榜

    10月1日，全国迎来出行高峰，或许是大半年没出游太激动，携程平台涉及“丢东西”的客服求助电话近6万个。旅客最爱丢在酒店的物品有：证件、充电器、钥匙、眼镜、婚戒、化妆品、日期(定错日期)、衣服、小孩作业、方向感(找不到酒店)、鼠标、药品。

    国庆出游

    游客最容易丢失证件

    近日，携程发布“国庆旅客丢东西排行榜”，数据显示，亲子游、家庭游客人，是旅途物品遗失高频人群，酒店成为旅途中客人遗失物品的高频环节。

    数据显示，国庆出行高峰期，旅客最爱丢在酒店的物品有：证件、充电器、钥匙、眼镜、婚戒、化妆品、日期(定错日期)、衣服、小孩作业、方向感(找不到酒店)、鼠标、药品。

    10月1日零点刚过，国庆值班第2年的携程客服周健就接到一家6口焦急的求助电话，是“丢失入住日期”的旅客。据了解，西安旅客程先生夫妇带着2个小孩、2位老人自驾出行，堵车直到半夜才到酒店，结果发现酒店竟然订错日期。当晚整个小城酒店爆满，剩余的房型或是价格无法承担，或是没有2间以上的空房足够一家人入住。最后，周健查到20分钟车程外的临镇酒店有空房，立即打电话让酒店预留。30分钟后，程先生一家终于躺到床上。

    有趣的是，旅客丢东西也有地域性。数据显示，国庆最爱丢东西的客人来自：西安、重庆、广州、青岛、北京、武汉、郑州、上海、哈尔滨、天津。其中，北京住客最爱丢鼠标和充电器等电子配件，上海住客最爱丢化妆品。

    有些遗失物品实际价值不高，但客人也非常着急。例如小孩把作业、练习册、小报忘在酒店，父母会很着急打电话寻回。这些替孩子找回作业的电话中，80后女性占大多数。丢失日期(订错日期)、证件、药品、方向感(找不到酒店)的客人，往往是最焦急的一批。

    中秋之夜

    3000架“赏月航班”在飞行

    丢东西只是小插曲，国庆假期的主题还是玩。95后、00后作为国庆旅游的新主力军，早就把国庆假期安排的满满当当。数据显示，爱耍会玩的游客们今年国庆假期过得很不一样，中秋之夜，天空有3000架“赏月航班”在飞行。“赏月航班”提前选座率增长109%，靠窗位置特别抢手；300米以上“城市天际线”酒店、带有大露台/大落地窗的高星酒店，成赏月人士最爱。

    有计划的游客除了安排好景点，对出游时机把控也十分精细。很多人选择国庆前几天坚守岗位，赚足旅费。10月3日至5日是合适的错峰出行节点，努努力能买到3折机票，酒店价格也比国庆首日便宜。广州、深圳、南宁、太原、昆明、海口、哈尔滨、秦皇岛、大连、北京，为“国庆酒店捡漏目的地”，高星酒店价格涨幅不超25%。