装潢材料质量差 申诉调解握手欢
时间:2010-05-17 09:18 来源: 点击:次
2007年3月25日消费者林某花费2090元从云和镇新建路刘某处购买紫玫瑰贴面板40张用于房屋装修,当油底漆时,发现该贴面板会起泡,起皱纹,严重影响了房屋装潢质量。
林某于2007年6月5日向县12315举报申诉指挥中心申诉,该中心接此申诉后,立即派员前往现场查看,并调查取证,经调查,反映情况基本属实,确有部分贴面板存在起泡、起皱情况。根据《中华人民共和国消费才权益保护法》规定,经销商应负有关责任。据此该中心于2007年7月4日组织双方进行调解,耐心做好双方的思想工作,最终达成调解协议:由经销商一次性赔偿申诉方人民币1万元正,双方握手言欢高兴而别。
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