杭州8月27日电(郭其钰)7月末，河北大货车司机老赵来杭州送货，23时许准备返程时误上高架，被杭州交警依法处罚。因驾照扣满12分，老赵需要重新参加培训考试才能继续上路。老赵觉得很冤枉，便提起行政复议申请，请求撤销处罚。

    8月3日，杭州市行政争议调解中心专职调解员接手此案。其了解到，老赵是初次来杭州，确实是误上高架，驾照被扣后，老赵一家人的生活将陷入艰难。“这个案子存在特殊情况，宜采取调解的方式解决目前纠纷。”专职调解员与老赵和交警方面反复沟通、辩法析理，最终交警部门对老赵的违规行为重新作出处理。

    行政争议是行政机关与相对人因行政管理活动而产生的争议，较其他争议而言，行政争议的争议主体特殊、利益冲突复杂，所涉领域专业，因此行政争议的调解工作专业性较强。

    2018年，杭州市行政争议调解中心挂牌设立，该中心在杭州市司法局、杭州市中级人民法院分别设置行政争议调解室，负责处理行政复议案件、行政诉讼案件及其它可能涉及的行政争议调解工作。

    今年7月，杭州市行政争议调解中心聘请5名专职调解员，专门负责调解行政争议案件。据介绍，专职调解员不仅拥有深厚的行政法律知识储备，还具有丰富的调解经验。

    自7月20日专职调解员入驻杭州市行政争议调解中心开始行政争议调解工作，截至8月20日，杭州市行政争议调解中心共调解行政争议案件73件，调解成功41件，调解成功率56.2%。

    “行政争议案件调解成功率高，不仅能够定纷止争，还能引导当事人正确行使权利。”杭州中院副院长林沛表示，接下来专职调解员的配备工作将在杭州市案件较多的区、县(市)行政争议调解中心进行推进，届时将有更多专业人士加入行政争议调解工作，助力实质性化解行政争议。

    据悉，行政复议案件或行政诉讼案件当事人可以在申请复议时或者向法院起诉时提出案前或诉前调解申请，也可以在复议或者行政诉讼过程中，提出案中或诉中调解申请。同时针对行政执法争议可直接向杭州市行政争议调解中心提出调解申请。(完)