12月7日，家住承德市区牛圈子沟交通局居民区的田大妈，拧了拧自家的水龙头，还是没来水。田大妈说，家里停水已经5天了。

　　据田大妈介绍，她所住的房子是交通局的居民区，一共有49户交通局家属，大家用水共用一块总表，水费都是交通局的工作人员过来按照人头收取。“如果不够，单位就给补交一部分。”田大妈说，他们所在的沟叫二牛沟，去年承德市修南环路，正好在他们居民旁经过，并且还在旁边挖通了一条隧道。“施工的时候，可能是管道破了，流了不少水。”

　　记者从田大妈家出来，向沟内走。小小的山沟里盖满了平房，用来饮水的塑料管横七竖八地伸向各家各户。居民说，沟里这些房子都是村民自己盖的，平时用水是从交通局居民区的自来水管道上接过来，把水存到挖好的水窖里，然后抽到家里。一位居民告诉记者，并没有人向他们收过水费。“我们跟交通局用的是一块表，水费都由人家交通局交了。”这位居民说，沟里大约有400多口人。

　　在沟里，记者看到一份停水通知。通知上称，自2007年5月到今年10月的18个月的时间里，这里的居民未缴纳水费，总计欠费246963.6元。在与交通局协商未果的情况下，从12月3日开始停止供水。

　　对于是谁欠下了巨额的水费，居民们说，主要是修路时管道跑水造成的。另外，沟里从未交过水费的居民，也应与欠费有关。“只要有人收，我们从来没欠过。”田大妈说，这样一刀切的做法让居民都没了水吃。

　　一位交通局的工作人员告诉记者，自来水公司应该直接到用户家里收费。“只针对总表收，免不了有跑水、偷水的现象，这部分费用谁来承担啊！”

　　承德自来水公司供水服务热线的人员告诉记者，只要交齐拖欠的水费，就会给居民供水。而对于为何没有按照相关规定，供水企业应到用户家收费时，该人员称不太清楚，“你周一可以问一下售水公司，他们周末休息。”