三星手机把小姑娘炸毁容了，三星从未检测残骸却谎称电池是仿冒产品。这两个多月都发生了什么？
不老的老回
8 个月前
5月18日晚8点，我会在我的微博@不老的老回 举行一次直播，贵州安顺三星手机爆炸事故发布会，让我们一起关注这起事故发生两个月来的进展。
我希望能借助大家对我的关注，利用这一点点影响力，大家一起盯着，让三星没法继续装傻。让这起悲剧能有更好进展，让事故中受伤的小姑娘得到更好的治疗。

3月9日凌晨4点，贵州安顺冯先生一家熟睡中被一声巨响惊醒，发现是床头柜上的三星Note4手机发生爆炸，爆炸引燃了枕头、床褥、被子和离手机最近的4岁小女儿的衣服……

3月14日三星收到某知名媒体采访提问，3月15日三星的公关回应媒体称“ 第一时间收到汇报，售后也进行了跟进，最关注的是用户的伤情，在第一时间跟伤者进行了沟通，目前我们得到的信息是，初步判定电池是假冒三星品牌的电池。但是具体事件的进一步，还没有官方正式的调查结果出来，要等调查结果出来之后会有一个正式的官方声明。”

这篇报道也在3月15日晚些时候，被彻底压下。

这起爆炸事故也再未见有媒体跟进。。。

五月一号下午，一位知乎用户在我的文章下留言说他们当地个小孩被三星手机炸了都很久了三星都没管，家属在手机店门口贴了告示。

我才知道三星并不关注伤者的伤情、并没有与伤者进行沟通，也没有任何的“售后”跟进。
三星又一次在中国公开的撒谎了，再一次肆意践踏消费者的权益。而这次远比Note7爆炸时更恶劣——不光为了推卸责任在未检测的情况下就称“电池是假货”，对被三星手机爆炸烧毁容的受害者更是不管不顾。

“做中国人民喜爱的企业”三星电子前台的墙上挂着这句标语。中国人民是傻逼么？喜欢你们丫这操行的！

5月2日中午，我与小姑娘的家人打通了电话，了解到三星的确从未检测手机残骸，也从未与他们接触。我表示我希望能去趟贵州，记录所发生的故事，让更多人知道。他们同意了。

5月3日大早，我出发前往贵阳。中午到了贵阳再转车去安顺，再转车。

5月3日快傍晚我终于到了普定县，见到了小姑娘的妈妈，当时她和家属们一直没告诉我小姑娘的爸爸去哪儿了。后来我才知道，在前一天小姑娘的爸爸因为听人支招拦市委书记的车喊冤被拘留了。

拦轿当街喊冤，可惜拦到的不是包青天。

小姑娘的妈妈告诉我，第二天上午9点当地的工商组织经销商和小女孩一家举行会谈，邀请我参加。

5月4号早上8点过，我走在普定县城的“大街”上。望着出售这台会爆炸的三星手机的手机店，我拨通了三星售后投诉部门头头的电话。这个号码是留给我这SVIP的客服热线，毕竟因为我的Note7爆炸，我和三星“挺熟”。

我麻烦张先生向他们公司转达“回先生知道贵州安顺的爆炸那么久了三星都没解决，也知道三星从未检测手机残骸，从未与伤者一家接触。回先生就在安顺，待会儿参加当地工商组织的会谈。三星可以选择继续装傻，我会如实记录并向外界公开这里发生的情况”。

“好的，我上报”

我从不威胁谁，我只是告诉他们会发生什么，而且我说到做到。

5月4日上午十点半，两位三星员工来到了会场，我猜他们大概是从贵阳赶过来的。

这二位来了之后先是指着我“不许录像，拿出去”，之后更是各种奇葩剧情：三星员工承认看过手机电池残骸照片，承认并未进行检测，并且声称三星的检测依据不宜公开。

三星电子你他妈向媒体宣称贵州安顺这起三星手机爆炸的电池是假货，你他妈所谓的等待检测报告出来后正式公开事实就是两个月没有与受害者一家任何接触更不要说任何检测。

三星往消费者和经销商头上扣屎！

我在会谈居然多次在三星电子中国总部派来的员工脸上看见了嘲讽的表情，我想知道三星派来的这位还是人么？

我想对三星说操你妈，我想对三星们说操你们妈！但想想还是算了，我嫌脏。

当时会谈的部分视频请见：Sina Visitor System，明天直播的时候会公开播放更多视频片段。

五月四日傍晚我离开贵州，深夜回到广州。没赶上最后一班地铁，打车回家。

之后便是两周的抑郁症抑郁阶段。

如果3月9日凌晨的爆炸不是发生西部落后的贵州一个地级市边上小县城的一户农家，而是发生在北京上海之类的大城市，三星敢在没任何鉴定的情况下就说发生爆炸的电池是假货么？我相信不会的，因为Note7时三星已经试过“外部加热”了，被各种媒体吃瓜群众捶得满脑袋包。

为什么这次贵州发生的事故，三星就敢这么放肆。我觉得至少一部分原因是三星还就故意欺负老实人了。毕竟，欺负了又能怎么的？

小姑娘一手的疤，脸上烧得我都不忍离近了拍。镜头记录下了她天真的笑，用手指着我的镜头，每次回看素材的时候我都会快速跳过这段。

我很清楚的知道我的愤怒是因为我的无能，三星如此的践踏我，践踏我们，我却没有办法。

我的Note7手机爆炸第二天，三星的公关在知乎上招兵买马发吹捧Note7的软文，几百块一个赞的找大V点赞。

我检测了，我和央视去找三星了，央视栏目组的领导被三星搞定了，315晚会前我就知道三星又买了央视的广告，我起诉了，三星提管辖异议拖时间。。。

我的手机炸了大半年了，从未收到三星任何一句道歉，连“给您添麻烦了”都没有！从来没有任何赔偿，手机和当时被烧坏的电脑还在躺尸。

我非常相信我代理律师的业务能力，毕竟人家十几年来都在代理大型外企的法务，毕竟人家平时时薪挺高。可是照样原定1月11号开庭的官司能被三星用“中国法律”故意拖着，现在管辖异议二审结束后区法院都还没开始立案。

所以别再问我官司什么时候开庭，因为我真的不知道。

有钱真好，特别是像三星这么有钱的。

每天微博、今日头条等等等等各种平台在发数不清的软文，各种手机、科技kol各种测评人拿着三星的好处吹着S8。

S7edge在国内炸了20多起没人管照样卖，国家质检总局缺陷产品管理中心因为我的搅和被迫开展调查收集了用户们提交的缺陷信息，扭脸却把用户资料转交给三星。中消协干脆拒绝受理针对S7edge的投诉，被我逼问急了居然还报警了。。。